Sobre Nosotros

Sobre Nosotros

Boutique Step Up se especializa en la venta de equipos para baile, patinaje artístico, gimnasia y natación. Lanzamos en 2007 y estamos orgullosos de contar con la confianza de más de 17,800 clientes satisfechos.

Estamos dedicados a ayudar a los patinadores artísticos, bailarines, nadadores y gimnastas de todos los niveles y habilidades a alcanzar su potencial al proporcionar una amplia variedad de productos y servicios esenciales para sus actividades recreativas y carreras profesionales.

Reconocemos y celebramos las cualidades individuales que hacen que nuestros clientes sean únicos. Nuestros productos tienen en cuenta varias cosas, incluido su nivel de habilidad, opiniones de coaching y, por supuesto, su presupuesto.

Estamos aquí para ayudarlo a tomar la decisión correcta acerca de su equipo de patinaje y ofrecer un ajuste de patín experto por parte de distribuidores autorizados que tengan conocimiento de las diferentes características. Cada patín ofrece.

Queremos que esté seguro de que está haciendo la elección correcta cuando nos compra productos. Consulta nuestras guías para compradores para obtener información detallada sobre cómo encontrar patines que se adapten a su edad, nivel de habilidad y tipo de pie. Si tiene alguna pregunta, ¡contáctenos!

Sobre el propietario

Boutique Step Up fue fundada por Christine Deslauriers, una exitosa empresaria y ganadora de numerosos premios, incluido el 2015 Entrepreneur of the Year de eBay. Christine ha combinado su pasión de toda la vida por el patinaje artístico con su impulso emprendedor para construir una compañía exitosa que venda equipos y prendas de patinaje en línea y fuera de línea. Su negocio multicanal ha visto un aumento del 470 por ciento en las ventas en línea desde su primer año de operación.

La historia de Christine

El negocio de Christine es exitoso debido a sus pasiones de duelo por el patinaje sobre hielo y el espíritu empresarial. Como empresario de cuarta generación y patinador de hielo de por vida, es seguro decir que tanto el patinaje como el emprendimiento están en la sangre de Christine. Ella creció patinando sobre hielo y amaba la sensación de libertad de estar en patines. También pasó los veranos trabajando en la fábrica de su abuelo, Mondor Limited, y en las tiendas de su padre, Delo Sport y Mme Clouatre Florist en su ciudad natal St-Jean sur Richelieu Quebec.

Estas experiencias trabajando junto a su familia y aprendiendo cómo manejar exitosamente un negocio moldearon la carrera de Christine y la ayudaron a convertirse en la exitosa empresaria que es hoy.

Christine se inspiró para abrir Step Up Boutique cuando dejó su trabajo como representante técnico y gerente de sucursal de una empresa de ventas mineras para quedarse en casa y criar a sus hijas. El comercio electrónico demostró ser una salida exitosa para Christine para ayudar a otras personas apasionadas por el patinaje a encontrar el equipo adecuado. Comenzó a vender artículos y ropa de patinaje en eBay en 2005 y, debido a su rápido éxito, pudo abrir una tienda física dos años después.

Con sede en Hanmer, un pequeño pueblo cerca de Sudbury, Ontario, Christine ahora opera un próspero negocio multicanal. Como resultado de sus fuertes ventas en línea, Christine ha ampliado su oferta para incluir productos de gimnasia, danza y trajes de baño, lo que le da a su tienda física la reputación de tener una impresionante selección de inventario. También es una vendedora global con artículos que se envían regularmente a ubicaciones que incluyen EE. UU., Europa, Rusia, Australia y Nueva Zelanda.

¿Por qué comprar en 'Boutique Step Up'?

Nuestra pasión por el deporte y nuestro compromiso de ayudar a nuestros clientes a encontrar el equipo y el equipo adecuados nos diferencian de nuestros competidores. Aunque operamos en línea, estamos comprometidos a comunicarnos directamente con nuestros clientes.

En resumen, ¡amamos a la gente! Es por eso que tenemos un equipo completo de personas a las que les encanta hablar sobre tu ropa de aventura. Creemos que las ideas de calidad merecen productos de calidad. Es por eso que nuestra selección completa de productos de patinaje personalizados está diseñada para usarse y mostrarse una y otra vez.

Nuestras marcas

Patinaje sobre hielo: Jerry's Skating World, Mondor, Riedell Skates, Wilson Blades, MK Blades, Edea Skates, Risport Skates, Zuca Skate Bags y BSU Brand.

Danza: Mondor, So Danca, Leo's, Eurotard, Danshuz, Race N Roll, Grit, Dream Duffels.

Gimnasia: GK Elite, Alpha Factor, Tiger Paws, US Gloves, Mondor, Eurotard y BSU.

Nadando: Speedo, Arena, Tyr Sport, Michael Phelps, Aqua Lung.

Nuestra promesa / nuestra filosofía

Estamos dedicados a brindar un servicio al cliente superior. Asistimos personalmente a los clientes con sus necesidades y brindamos ropa, productos y conocimientos de calidad. Somos intuitivamente conscientes de las necesidades de la comunidad de patinaje y aportamos una gran cantidad de conocimiento y experiencia para el ajuste de skate. ¡Atendemos a todos los niveles de patinadores artísticos, y nuestro objetivo siempre es hacer felices a nuestros clientes!


Nuestra Misión

Nuestra misión en Boutique Step Up es promover la participación en patinaje artístico, baile, gimnasia y natación en un ambiente de diversión y buen espíritu deportivo. Reconocemos que se trata de actividades para todas las edades, géneros y habilidades, y nos esforzamos por brindar a nuestros clientes el mejor servicio al cliente posible junto con una gran selección de productos para obtener su plena satisfacción.


Declaración de la visión

Nuestra visión es convertirnos en un líder mundial en equipos de patinaje artístico de alta calidad y otros productos de ropa deportiva. Estamos dedicados a proporcionar un ambiente divertido, seguro y saludable que permita a nuestros clientes experimentar una experiencia de patinaje verdaderamente agradable. Nuestro objetivo es convertirnos en una marca internacional de recursos y de patinaje artístico y ganar un nombre en el mercado de la ropa deportiva.


Nuestros valores

Artesanía - Nuestros productos son siempre de la más alta calidad. La conexión es personal, como el toque de la mano.

La exclusividad - Nos conectamos con los clientes haciéndolos sentir especiales y únicos mediante la presentación de una experiencia especial y única.

Innovación - Estamos continuamente aprendiendo y luchando por el cambio y las innovaciones.

Compromiso Social - Reconocemos nuestro papel en el mundo y asumimos la responsabilidad social devolviendo a nuestra comunidad.

Originalidad - Nos encanta pensar fuera de la caja y romper las convenciones. Siempre sorprendemos a los clientes con nuestra creatividad.

Integridad - Nos comportamos de manera honesta, confiable y ética en todo momento.

La calidad - Estamos totalmente dedicados a la búsqueda de la perfección.

Cuidar - Estamos comprometidos a proteger el medio ambiente y mantener relaciones respetuosas con los clientes, proveedores, empleados y comunidades..

Excelencia - Nos esforzamos por ser los mejores y demostrar un compromiso total con la búsqueda de la excelencia y la mejora continua.